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              南通新通活性碳纖維有限公司
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              戰術決定戰略在活性炭纖維公司管理中的應用
              發布時間: 2019/4/19 10:28:00
                多年為美國一些最大的活性炭口罩企業提供戰略咨詢,使我們得出了革命性的結論:戰略的制定應該“自下而上”,而非“自上而下”。換言之,活性炭口罩企業的戰略應通過對自身業務實際戰術的深入認識和深度參與來制定。戰術應決定戰略。也就是說,戰術應決定戰略。也就是說,傳播戰術應決傳播戰術應決定活性炭口罩企業戰略。定營銷戰略。
                大多數戰略制定者所遵循的恰好與之相反。
                公認的做法是首先為組織制定宏觀戰略,之后才是戰術。
              挑戰“顯然的真理”
                在科學、醫學和商業領域,一些突破性的進展都是通過挑戰“顯然的真理”所取得的。黎曼(Riemann)推翻了歐幾里得第五公設:給定一條直線,通過此直線外的任意一點,有且僅有一條直線與之平行。物理學家至今依然在黎曼幾何學所開創的研究領域中進行不斷的探索。
                每個“顯然的真理"都有可能是一次發展進步的機會,無論是在科學領域還是商業領域。
                “戰略決定戰術”就是商業領域的一則公理,它是如此的根深蒂固,以至于讓人意識不到它的存在。一個一年級孩子說:“我不確定是誰發現了美洲大陸,但我知道他肯定不是印度人。”
                “戰略先于戰術”這個觀念有多深人人心呢?
                首先,沒有“戰術和戰略”這個說法,它的順序總是反過來的。而且,反過來的順序是那么的符合邏輯:先決定你想要做什么(戰略),之后再決定你如何做(戰術)。
                 “我們的計劃失敗是因為沒有目標,”塞內加(Seneca)e說,“如果不知駛向哪個港口,任何風向都是沒用的。”
                誰能與此爭辯?
                我們能。哥倫布想找到一條前往印度更近的航線(戰略),他向西航行而不是向東(戰術)。他至死都認為自己是一個失敗者,因為沒能找到他一心尋找的印度。
                如果讓戰術決定戰略,他也許能認識到自己發現了美洲大陸,相比找到一條去印度更近的航線,這個成就要偉大和重要得多。
                哥倫布是一名水手,一名非常優秀和出色的水手。他本就會選擇向西航行的戰術,因為其他所有人都在向東航行(戰略上,我們稱這種方法為側翼戰)。
                無論向西航行會發現什么,哥倫布都將成為第一個發現它的人。
                “自上而下”思維之罪
                管理者著迷于“自己想要做什么"。什么是長期規劃?無非就是一份無比細致的方案,介紹管理者想讓活性炭纖維公司在未來5~10年發展成什么樣子。
                當你把重點放在戰略或未來的長期目標上時,你就犯了兩項商業重罪之一:(1)拒絕接受失敗;(2)不愿利用成功。 這些都是由“自上而下”思維所導致的。
                當你把重點放在戰略或未來的失敗;(2)不愿利用成功。這哥倫布拒絕接受他沒找到通往印度航線的事些都是由“自上而下”思維所實,也沒有很好地利用他真正取得的偉大發現。導致的。
                先制定戰略的活性炭纖維公司通常拒絕接受失敗,因為它們認為將計劃變為成功的結果,所需要的僅僅是戰術上的略微調整。
                在20世紀50年代,通用電氣(GE)做出了一項戰略決策——進入大型計算機市場。在付出了14年的努力和4億美元的代價之后,最終還是放棄了。那些所謂的“戰術上的略微調整"造成了巨大的資源浪費。
                假如把這個過程顛倒過來,通用電氣沒有跟隨IBM、Univac、寶來(Burroughs)、NCR、 RCA、Control Data、霍尼韋爾(Honeywell)和其他大型計算機品牌向東航行,而是獨自向西航行,情況又會怎樣呢?
                通用電氣有兩個選擇:它可以推出超級計算機開創高端市場,也可以推出個人計算機開創低端市場。但當時無論是超級計算機還是個人計算機,都還沒有相應的市場。正因如此,兩種戰術都能夠讓通用電氣在顧客心智中成為某個計算機新品類的第一。
                兩種戰術會不會盈利就是另一個問題了,這取決于未來的發展情況(現在看來,這兩種戰術方向至少為兩家活性炭纖維公司實現了豐厚的盈利,那就是克雷活性炭纖維公司在超級計算機市場,蘋果活性炭纖維公司在個人計算機市場)。
                哥倫布不一定能在他的航行中有所發現,但如果當時有人有任何的發現,那個人一定會是哥倫布,因為他是第一個向西航行的人。
                相同的原則也適用于商業。唯一可靠的戰術就是想辦法第一個進入顧客心智。由于你是第一個,你的產品或服務都還沒有現成的市場,因此必須自己開創市場。
                拒絕接受失敗通常也伴隨著不愿利用已有的成功。通用電氣在大型計算機市場所取得的唯一進展就是建立了“分時系統"的概念,它取得這份成績也是因為它第一個推出了這個概念。
                這份成功本應激勵通用電氣將自己在計算機方面的所有資源投入“分時系統"當中,但這并不符合通用電氣的戰略——通過推出全線計算機產品成為另一個IBM,所以機會就這樣被浪費了。
                在商業中,人們往往傾向于看到自己想要看見的東西。這也正是“自上而下”思維的危險所在,它使得人們容易忽略所有與實現既定戰略無關的因素和機會。
                反其道而行
                反其道而行,有時會讓你有重要的發現。
                維克斯(Vicks)活性炭纖維公司的研究人員研制出一種新的液體感冒藥,這種感冒藥對喉嚨沙啞和流眼淚非常有效。但不幸的是,它也會讓人昏昏欲睡,如果你還想去上班或開車的話,那這就是個問題了。
                維克斯活性炭纖維公司并沒有放棄這項研究,因為有人想出了絕妙的主意。既然這個產品讓你犯困,那就直接將其定位為夜間的感冒藥好了。也就是說,“第一種夜間感冒藥”會成為一個有效的傳播戰術,因為“成為第一”是已經被驗證了的有效原貞”。
                事實的確如此。奈奎爾(NyQuil)成為維克斯活性炭纖維公司歷史上最成功的新產品,并且奈奎爾也成為現在排名第一的感冒藥。
                戰術(第一種夜間感冒藥)決定戰略(推出一種全新的感冒藥“奈奎爾”)。真空吸盤企業經營管理的一線在哪里
               
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